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🔐Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/08/2025

Chez GrindVest Club, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. La présente Politique de Confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les partager, et les droits dont vous disposez à cet égard.

1. Informations collectées

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Cela inclut :

  • Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone (si renseigné), communications, etc.

  • Informations de paiement : uniquement via des passerelles sécurisées comme Stripe ou PayPal. Aucune donnée bancaire n’est stockée directement sur nos serveurs.

  • Historique de commande et d’activité : produits achetés, pages consultées, temps passé, interaction avec le site.

  • Adresse IP utilisée pour connecter votre appareil, type de navigateur, informations de connexion, etc.

  • Commentaires, avis, messages et préférences utilisateurs, si vous les partagez.

Nous pouvons également utiliser des outils logiciels (ex. : Google Analytics) pour mesurer et collecter des données de navigation, telles que :

  • Temps de réponse des pages

  • Durée de visite

  • Méthodes de navigation hors page

  • Données techniques non identifiables

2. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons ces informations pour :

  • Fournir et améliorer nos services (ebooks, coaching, challenges…)

  • Gérer vos achats et commandes

  • Vous offrir une assistance personnalisée

  • Vous envoyer des messages importants (confirmation, mise à jour, support…)

  • Vous proposer du contenu adapté à vos besoins et intérêts (si vous y avez consenti)

  • Générer des statistiques anonymes pour améliorer l'expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé sur Wix.com, une plateforme sécurisée qui stocke vos données sur des serveurs protégés par pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement proposées par Wix (comme Stripe ou PayPal) sont conformes aux normes PCI-DSS, assurant un traitement sécurisé de vos informations de paiement.

4. Communication avec vous

Nous pourrons vous contacter :

  • Pour vous informer au sujet de votre compte, de vos commandes ou du suivi de vos services

  • Pour résoudre un problème, un litige ou collecter un paiement

  • Pour vous envoyer des mises à jour sur nos produits ou du contenu marketing (si vous l’avez accepté)

  • Pour mener des enquêtes de satisfaction

Nous pourrons vous contacter par email, SMS, téléphone ou voie postale.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (sauf obligation légale de conservation)

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : grindvest.contact@gmail.com

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation

  • Analyser les visites (Google Analytics)

  • Enregistrer vos préférences de navigation

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur à tout moment.

7. Désinscription et suppression de vos données

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles, veuillez nous écrire à :
📩 grindvest.contact@gmail.com

8. Modifications

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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